Отзывы

Оставить отзыв [1] [2] [3] [4] [5]

Леонов Денис Александрович 26 Апреля 2017 г.

Огромное спасибо вашей фирме. Я очень доволен вашим обслуживанием. Процветания вашей фирме. Спасибо!

Ответ:

Денис, добрый день! Мы очень рады знать, что Вы остались довольны работой компании "Профком"! Обращайтесь к нам еще!

Влад 01 Апреля 2017 г.

Здравствуйте! Очень понравился сайт - удобно делать покупки! Благодарен оператору Любови за профессиональные ответы на вопросы. Очень помогли! Успехов Вам и процветания!

Ответ:

Владислав, спасибо за отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь!

Виктория 22 Марта 2017 г.

Сегодня во второй раз посетили отдел красок в магазине на ул.Кутякова, приятно удивлены профессионализмом сотрудника отдела!Четкий ответ на любой вопрос!Обоснованная рекомендация товара!!Побольше бы таких специалистов в городе!!!

Ответ:

Виктория, благодарим за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой отдела лакокрасочных материалов. Обязательно передадим информацию руководству магазина.

Юрий Коробкин 22 Марта 2017 г.

Хороший магазин. Но рекомендую покупателям проверять товарный чек не отходя от продавца!
Обслуживание на Огородной не понравилось. 14 марта 2017г.
Оформил интернет-заказ. Перезвонили. Вместо заказанного клея монтажного, т.к. «такого нет в магазине в наличии», предложили «зимний» со скидкой. Продиктовали счет. В магазине на Огородной продавец Веденеева А.Р. распечатала и взяла деньги. Я только дома увидел, что мне не только обещанную скидку не сделали, а продали клей дороже стоимости интернет-магазина!
Неслабо так на сто рублей дороже каждый мешок! Не пойму почему так она поступила: или из вредности или из других соображений.
p.s. Этот клей и в магазине на Кутякова стоит дешевле на 114 рублей мешок!
Осадок неприятный остался, вот и решил поделиться.

Ответ:

Юрий, спасибо за отзыв! В тот же день, когда Вы приобрели монтажный клей "BERGhome МК 35 Зимний" было проведено снижение цены на данную позицию во всей сети компании "Профком". Оператор интернет-магазина свяжется с Вами в ближайшее время, чтобы предложить вариант возврата средств и скидку нашего постоянного покупателя.

Виталий 22 Марта 2017 г.

Не отзыв, а предложение по удобству личного кабинета и заказа:

1. Было бы здорово, чтобы как у большинства интернет-магазинов, готовность заказа подтверждалась смс-кой со статусом заказа, его суммой и его номером (пришел, показал номер из смс, посмотрел сам, подготовил оплату). Это кроме удобства пользователей, разгрузит еще и операторов, им не придется дозваниваться каждому заказавшему и проговаривать все пункты.

2. Номер заказа на сайте отображается только в общем списке, а в подробностях этого заказа - нет. Немного неудобно.

Остальное всё супер! Спасибо!

Ответ:

Виталий, спасибо за предложение! Вопрос развития системы оповещения клиентов стоит на рассмотрении. Мы рады совершенствоваться для Вас!

Головенков Илья Владимирович 31 Декабря 2016 г.

Доволен магазином и персоналом, делаю ремонт в детской, все что нужно имеется в наличии, заказываю в интернет магазине, а оплачиваю наличкой в магазине припрлучении, можно заказать доставку и оплатить наличкой водителю, что тоже радует, цены в интернет магазине ниже и радуют

Никита 16 Ноября 2016 г.

Крайне рекомендую людям уважающим свое время. наличие товара на сайте и в магазине разное, несколько раз уезжал с пустыми руками или с огрызками остатков, 2 раза ездил пилить ДСП - официальная услуга даже в прайсе есть, но оказывается оказывают её работники личным инструментом, который постоянно куда то увозят!! опять же 2 разу уезжал с пустыми руками, последний раз поехал предварительно списавшись с оператором на сайте специально обговорил время, но когда приехал снова оказалось что пилу увез работник. Колхозный сервис в общем.

Ответ:

Никита, добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации прошу уточнить в каком именно магазине Вам отказали в услуге распила, в какой день и приблизительное время по тел. 8(8452)391-391 Виктория. В интернет-магазине "Профком" представлен полный ассортимент компании, а из-за разной площади наших магазинов, наличие товара может отличаться. Узнать наличие и забронировать товар всегда можно по телефону 8(8452)391-391.

Елена 21 Октября 2016 г.

Покупали в магазине на Танкистов плитку второго сорта. Качество абсолютно нормальное, даже строители удивились. В чем разница мы так и не поняли, зато цена отличная. В целом от магазина приятное впечатление, а главное есть нормальная парковка.

Сергей 20 Октября 2016 г.

Был очень недоволен работой магазина! Да и качеством приобретенного товара в целом!
Заказал товар через интернет-магазин, отзвонились, сообщили о наличии товара и что заказ скомплектован...... на деле оказалось, что данного товара нет на складе вообще!!! Приобрел утеплитель из минеральной ваты, (хочу заметить по этому поводу, то что материал храниться под открытым небом) при работе выяснилось, что весь утеплитель пропитан водой как губка!!!
Не думаю, что в дальнейшем буду заказывать и закупать материал в данной компании, так как сервис в обслуживании клиентов нулевой и качество товара отвратительное!!! Поэтому не думаю, что в других магазинах данной компании будет лучше!!!! Ни в одном строительном магазине товар не хранят под открытым небом!!!!

Ответ:

Сергей, спасибо за Ваш отзыв! По нашей информации, с Вами связался администратор магазина и принес свои извинения, а в качестве компенсации предложил заменить товар и скидку на следующий заказ. Информация передана руководству компании.

Рафаэль 12 Октября 2016 г.

Очень понравился сервис обслуживания, доставка в срок, возможность оплаты после доставки, большой ассортимент строительных материалов!!!

[1] [2] [3] [4] [5]  

Оставить отзыв

Ваше имя
E-mail (не публикуется на сайте)
Ваш отзыв
Введите число 4135

 
 

Специальные цены для оптовиков и застройщиков